Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8kpet

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các quyền và nghĩa vụ pháp lý giữa Nền tảng 8kpet ("Chúng tôi", "8kpet", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng tất cả dịch vụ được cung cấp tại website 8kpet.tech và các ứng dụng liên quan.

Các dịch vụ của 8kpet bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (bóng đá V-League, bóng chuyền, tennis và các môn thể thao khác), casino trực tuyến, nổ hũ jackpot, đá gà trực tiếp, và các trò chơi giải trí trực tuyến khác được triển khai trên nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của 8kpet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực).
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hay tước bỏ năng lực hành vi dân sự bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách hạn chế của 8kpet hoặc bất kỳ tổ chức quản lý cờ bạc có trách nhiệm nào.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại 8kpet. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản.

3 Đăng Ký Tài Khoản

Quá trình đăng ký tài khoản tại 8kpet yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cá nhân cơ bản bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, và địa chỉ email hợp lệ.

Bạn có trách nhiệm duy nhất và toàn diện trong việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 8kpet khuyến nghị người dùng đặt mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho 8kpet qua email hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• 8kpet không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nghiêm cấm chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản 8kpet dưới mọi hình thức.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại 8kpet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). 8kpet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng liên kết, cũng như thẻ Visa và Mastercard.

Quy định nạp tiền: Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử hoặc thẻ đứng tên chính mình. Nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba là vi phạm nghiêm trọng và có thể bị đóng băng toàn bộ số dư.

Quy định rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ kể từ thời điểm yêu cầu được phê duyệt. Để thực hiện rút tiền, tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược nếu có sử dụng tiền thưởng. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

5 Quy Định Cá Cược

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức và hệ thống xử lý của 8kpet. Quyết định cuối cùng về kết quả cược thuộc về 8kpet và có giá trị ràng buộc.

• Lệnh cược đã xác nhận: Một khi lệnh cược đã được hệ thống 8kpet xác nhận thành công, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả cược, 8kpet có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản người chơi.
• Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực dựa trên diễn biến thị trường. Tỷ lệ được chốt tại thời điểm lệnh cược được xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược đó.
• Cược thể thao trực tiếp: Đối với cá cược trong trận (in-play), kết quả được xác định theo dữ liệu từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao chính thức mà 8kpet sử dụng.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

8kpet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại trang Tiền thưởng.

• Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau khi hết thời hạn sẽ tự động bị hủy và không được hoàn lại.
• Một chương trình mỗi lần: Mỗi tài khoản chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi cùng lúc, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình cụ thể.
• Quyền từ chối: 8kpet có quyền từ chối, hủy hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu có bằng chứng về hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cược hai chiều (arbitrage betting).
• Không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng gắn liền với tài khoản được cấp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác dưới bất kỳ hình thức nào.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ 8kpet. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thực hiện cược hoặc can thiệp vào hệ thống của 8kpet.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) hoặc lỗ hổng bảo mật trong hệ thống để trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 8kpet cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn tài khoản.
• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của 8kpet.
• Tấn công mạng, cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.

8 Quyền & Nghĩa Vụ Các Bên

Quyền và nghĩa vụ của Người chơi:

• Được sử dụng toàn bộ dịch vụ của 8kpet theo đúng quy định của Điều khoản này sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh.
• Được nhận hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng từ đội ngũ 8kpet qua các kênh được cung cấp.
• Có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và trung thực trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có nghĩa vụ tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược và quản lý ngân sách cá nhân của mình.

Quyền và nghĩa vụ của 8kpet:

• 8kpet có quyền cập nhật, thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào với thông báo trước hợp lý.
• 8kpet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• 8kpet có nghĩa vụ bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật đã công bố.
• 8kpet có nghĩa vụ đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong tất cả các kết quả trò chơi và sự kiện cá cược.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

8kpet cam kết mạnh mẽ đối với việc thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và có tác động tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng lên sau 7 ngày chờ đợi.
• Tự tạm khóa tài khoản: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian khóa, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc đặt cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng 8kpet bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email. Quyết định này không thể đảo ngược trong tối thiểu 12 tháng.
• Thực tế kiểm tra: 8kpet có thể chủ động liên hệ với người chơi nếu phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề như nạp tiền liên tục sau thua lỗ, thời gian chơi kéo dài bất thường hoặc tăng đột biến hạn mức cược.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 8kpet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

• 8kpet không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát như mất điện, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• 8kpet không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật trước mọi mối đe dọa. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của 8kpet đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
• Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược và kết quả tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 8kpet.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

8kpet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống.
• Tài khoản không hoạt động (không có giao dịch nào) trong vòng 12 tháng liên tiếp. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình tài khoản không hoạt động.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, 8kpet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Trong trường hợp chấm dứt vì lý do không vi phạm (ví dụ: tài khoản không hoạt động hoặc theo yêu cầu của người dùng), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi trừ các khoản phí áp dụng.

12 Thay Đổi Điều Khoản

8kpet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định đơn phương của chúng tôi.

Khi có thay đổi quan trọng, 8kpet sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc định dạng, chúng tôi có thể cập nhật ngay mà không cần thông báo trước.

13 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hay bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ 8kpet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — đội ngũ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website 8kpet.tech.
• Thời hạn khiếu nại: Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch hoặc kết quả cược phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trước khi đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền.